Community Management

« Mettez en place votre stratégie de communication BtoB et BtoC sur les réseaux sociaux »

Tout savoir pour devenir un super communicant 2.0

Twitter, Linkedin, Facebook Instagram, etc. Les réseaux sociaux se sont multipliés et ont considérablement fait évoluer la manière dont nous communiquons d’un point de vue personnel bien sûr mais aussi pour les professionnels. Nombreux sont les exemples d’entreprise qui ont grimpé grâce aux réseaux sociaux. Vous aussi appréhendez les réseaux pour booster votre business  !

Durée

  • 7 heures

A qui s’adresse la formation ?

  • Entrepreneurs
  • Chef d’entreprise
  • Toute personne souhaitant mettre en place une stratégie de communication via les réseaux sociaux

Aucun pré-requis

Objectifs Pédagogique

  • Définir le rôle du community manager
  • Implanter Instagram dans sa stratégie de communication en BtoC
  • Implanter Facebook dans sa stratégie de communication en BtoC

1500 € HT

O€ de reste à charge

  • Admission après entretien
  • Plateforme disponible 24h/7j
  • Nous contacter pour plus d’informations sur l’accessibilité de nos formations

Plan de formation

01. Les fondamentaux du Community Management

  • Les différents réseaux et leurs objectifs : Instagram, Facebook, Snapchat, TikTok, LinkedIn
  • La toolbox du Community manager
  • Interaction avec les utilisateurs
  • Stratégie de fond
  • Stratégie quotidienne
  • Le rôle du Community Manager : dans l’opérationnel
  • La mission du CM
  • Les Hard skills du CM
  • Les Softs Skills du CM

02. Community Management BToC - Instagram

  • Comprendre l’algorithme d’Instagram
  • Considérer Instagram en fonction de son secteur d’activité
  • Durée de vie d’un post
  • Durée de vie d’une story
  • KPI : Taux d’engagement
  • L’importance de l’échange quotidien avec les utilisateurs
  • Groupes partenaires (sfs)
  • Optimiser son profil Instagram
  • Photo de profil
  • Bio
  • Compte business ou créateur ?
  • Lien en bio
  • Utilisation et optimisation des posts
  • Les différents types de posts : Classique, Slider, Vidéo, IGTV
  • Description des posts
  • Sélection de hashtags
  • Maximiser l’engagement sur les posts
  • Construction du Feed
  • Utilisation et optimisation des story: Objectifs de la story, Les différents stickers à utiliser, Stories à la une
  • Automatiser ses posts Instagram
  • Démo avec Later

03. Community Management BToB - Linkedin

  • Comprendre l’algorithme LinkedIn
  • KPI
  • L’importance du réseau
  • Le shadowban
  • Les facteurs de réussite
  • Optimiser son profil Linkedin & Personal Branding : Photo de couv, Photo de profil, Description, Contenu à la une, C.V, Compétences et recommandations, Intérêts
  • Optimiser son profil Linkedin
  • Page : Photo, Bannière, Description, Call to action, Pages vitrines, Stratégie de contenu : les pistes
  • Stratégie de contenu sur LinkedIn : Inbound marketing
  • Comprendre les problématiques de votre réseau pour proposer des solutions
  • L’organisation d’une stratégie de contenu
  • L’importance du copywriting
  • Offrir quelque chose pour avoir de la valeur ajoutée
  • Programme
  • Community Management 5
  • L’importance des autres utilisateurs
  • Exemples de posts à succès

Qui sommes-nous ?

Digidom a été crée en 2013 par deux serial entrepreneurs: William Behar et Julien Lancret. A l’origine Digidom est un service de domiciliation nouvelle génération (pour résumer on gère toute la paperasse administrative des entrepreneurs).

Mais parmi nos 5 000 clients et entrepreneurs, beaucoup nous ont demandé d’aller plus loin et de les aider également sur des problématiques liées au marketing, à l’organisation et à la gestion d’une entreprise.

Naturellement nous avons décidé d’aider nos clients à monter en compétences sur toutes les problématiques qu’ils rencontraient. Notre mission est dorénavant d’accompagner les entrepreneurs tout au long de leur vie entrepreneuriale.

Nos certifications

Demandez de l’aide à un conseiller

Un expert en financement de formation vous rappelle